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Assistenza tecnica software e hardware
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E' un cliente Reinhold?
Ha comprato il software Mach3 ma non sa ancora utilizzarlo al meglio?
L'azienda le fornisce un servizio telefonico che le permette
di avere un colloquio diretto con uno dei tecnici che compongono il nostro
reparto di assistenza. Questi esperti sono in grado di rispondere a qualsiasi
domanda e risolvere ogni dubbio riguardante l'impiego del programma.
Le ricordiamo che puo contattarci anche nel caso in cui uno dei computer che
le abbiamo venduto per il suo studio presenti delle imperfezioni: in questo caso un
tecnico verrà direttamente da lei per analizzare la situazione e trovare la
soluzione più adatta, effettuando, se necessario, anche l'eventuale sostituzione
del componente difettato.
Infine le facciamo presente, che, previa la presenza di un collegamento Internet, potremo
adottare anche un sistema diretto di teleassistenza con i suoi terminali, in modo
tale da ridurre ulteriormente i tempi di intervento.
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Assistenza tecnica prodotti
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L'assistenza riguarda ovviamente anche tutti i prodotti venduti dall'azienda come
scanner, stampanti, Wand Plus, Quantiflex e tutto quello che può vedere in questo sito.
Nel caso in cui le apparecchiature mostrino dei malfunzionamenti o dei difetti strutturali,
sarà nostra premura contattare la ditta fornitrice per ottenere un nuovo pezzo o la
consulenza di tecnici specializzati che l'aiutino a risolvere i problemi riscontrati.
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Orari assistenza
Dal lunedì al venerdì: 9.00 - 13.30 / 14.30 - 18.00
Contatti
Telefono: 02 95109151
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